| מחבר: | איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/11/2021 |
| שעה: | 22:38:30 |
|
הזמנתי בגד דרך אתר "טרמינל איקס" והוא הגיע במידה לא מתאימה, ביצעתי החלפה דרך האתר, למחרת קיבלתי הודעת SMS לתאם מועד מול החברת משלוחים, תיאמתי מול החברה בשעות 12-15, השליח יצר איתי קשר שעתיים לפני מועד התיאום ואמר שהגיע הסברתי לו שאינני בבית ואני אהיה בבית בשעות שקבענו, הוא מבחינתו אמר שלא יגיע ואתאם מועד חדש, דיברתי שוב עם החברת משלוחים והם אמרו שהוא כן יגיע כפי שתיאמנו בשעות 12-15, המתנתי לשווא במשך 3 שעות והשליח לא הגיע.
כאשר יצרתי שוב קשר עם טרמינל איקס בבקשת פיצוי בגין חוק טכנאים נאמר לי שהוא אינו חל על אתרים אינטרנטיים.
האם במקרה המדובר החוק חל? האם ניתן לבוא בדרישה שיפצו אותי 600 שח על אי הגעת שליח? |
|
|
