חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/11/2021
שעה:	15:35:12
שלום רב דור, על מנת לברר את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן אבקש לשאול מס' שאלות בירור: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? מתי מועד קבלת השירות(תאריך)? מתי הודעת על ביטול עסקה(תאריך)? האם מדובר בקורס פסיכומטרי?

4/11/2021 12:53	דור	משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה
משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה מחבר: דור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/11/2021 שעה: 12:53:18 שלום, ביטלתי עסקה מול חברת היי קיו (עסקה באשראי מרחוק- הרשמה לקורס) והם אמרו שהזיכוי לאשראי יבוצע עד 45 ימי עסקים- כך המדיניות שלהם. ה45 ימים הללו עומדים לעבור וכעת הם אומרים שיש להם עיכוב ויקח שבוע נוסף עד שהזיכוי יבוצע. מדובר בפרק זמן לא סביר בעיניי.. לפי מה שראיתי חוקי הגנת הצרכן אינם מגדירים פרק זמן מקסימלי לביצוע ההחזר אלא רק אומרים שיש לעשות זאת מוקדם ככל הניתן. מה עושים במצב בו בית עסק לוקח כמות זמן לא סבירה לביצוע ההחזר? מה אם הם יקבעו מחר שמדיניות ההחזרים שלהם היא 365 ימי עסקים? אודה לתשובתכם..

9/11/2021 15:35	המועצה לצרכנות	re:משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה
re:משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/11/2021 שעה: 15:35:12 שלום רב דור, על מנת לברר את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן אבקש לשאול מס' שאלות בירור: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? מתי מועד קבלת השירות(תאריך)? מתי הודעת על ביטול עסקה(תאריך)? האם מדובר בקורס פסיכומטרי?