חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות
מחבר:	מיטל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/11/2021
שעה:	20:40:39
1. הם צריכים לענות בכל מקרה, מה זאת אומרת "הם לא רואים בעיה ולכן לא עונים"?! בטלפתיה? 2. כמו שאמרתי, בעמוד הפייסבוק של החברה אפשר לראות את כמות התגובות שכולן נוגעות לאי מענה.

8/11/2021 14:18	משה	re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות
re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/11/2021 שעה: 14:18:23 "פניתי לחברה שאמורה לספק את השירות במסגרת האחריות, עם שאלה לגבי בעיה בטלפון שככל הנראה פוגעת בשימוש הרציף באינטרנט". אפשר פירוש לזה? אולי הם לא רואים בעיה בטלפון ולכן לא עונים לך.

8/11/2021 20:40	מיטל	re:re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות
re:re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות מחבר: מיטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/11/2021 שעה: 20:40:39 1. הם צריכים לענות בכל מקרה, מה זאת אומרת "הם לא רואים בעיה ולכן לא עונים"?! בטלפתיה? 2. כמו שאמרתי, בעמוד הפייסבוק של החברה אפשר לראות את כמות התגובות שכולן נוגעות לאי מענה.

9/11/2021 10:31	משה	re:re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות
re:re:אין מענה בחברה שאמורה לספר שירות במסגרת אחריות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/11/2021 שעה: 10:31:02 למה את לא מנסה אולי לעזור לעצמך ולענות על השאלה? אני יודע שאנחנו לא חיים בגן עדן. בכל מקרה, גם למוכר וגם ליבואן ישנה אחריות לתקן את התקלה. את יכולה לפנות אליהם גם בכתב ולכתוב גם שנותן השירות לא עונה לך, ולכן את פונה אליהם.