| מחבר: | דור (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/11/2021 |
| שעה: | 12:53:18 |
|
שלום,
ביטלתי עסקה מול חברת היי קיו (עסקה באשראי מרחוק- הרשמה לקורס) והם אמרו שהזיכוי לאשראי יבוצע עד 45 ימי עסקים- כך המדיניות שלהם. ה45 ימים הללו עומדים לעבור וכעת הם אומרים שיש להם עיכוב ויקח שבוע נוסף עד שהזיכוי יבוצע. מדובר בפרק זמן לא סביר בעיניי.. לפי מה שראיתי חוקי הגנת הצרכן אינם מגדירים פרק זמן מקסימלי לביצוע ההחזר אלא רק אומרים שיש לעשות זאת מוקדם ככל הניתן. מה עושים במצב בו בית עסק לוקח כמות זמן לא סבירה לביצוע ההחזר? מה אם הם יקבעו מחר שמדיניות ההחזרים שלהם היא 365 ימי עסקים?
אודה לתשובתכם.. |
|
|
משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה
re:משך זמן לזיכוי אשראי בביטול עסקה