Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

מיטת ילדים ריח חריף

מחבר:

buybuy (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/11/2021

שעה:

09:05:07

רכשתי מיטת ילדים מחברת רהיטים ידועה ויש ריח חריף מהמיטה
כל מה שיש לשירות לקוחות להגיד שהריח לא רעיל

מתברר שמיטת יחיד ביבוא אין צורך באישור תקן ולכן אין שום אישור שהריח לא רעיל פשוט להסתמך על המילה של חברת הרהיטים
כל מה שהחברה עושה זה לבקש מהספק לייצר את המיטה ללא חומר רעיל אבל חברת הרהיטים לא צריכה שום אישור על מנת למכור לצרכן
כמובן היצרן שמספק את המיטה רוצה ליצר כמה שיותר זול

חברת הרהיטים שלחה מרכיב לתקן בעיה אחרת וטען שאין בעיה של ריח פשוט להשאיר חלון פתוח
כמובן שהם לא מוכנים לקחת את המיטה

דברתי עם מעבדה לבדיקת ניטור אוויר והוא אמר שאם יש ריח מהמיטה זה רעיל ולזרוק את המיטה כמה שיותר מהר

אשמח לעזרה

re:מיטת ילדים ריח חריף

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/11/2021

שעה:

10:09:27

למשרד להגנת הסביבה ישנה יחידה של אנשים שהתפקיד שלהם זה להריח ריחות חריגים ולדווח למשרד. מה שאני מציע לך זה ליצור קשר עם היחידה לשלם לאחד האנשים שם על דו"ח כזה. זה יעזור לך בתביעה לביטול העסקה. אין לי קשר למועצה.

re:re:מיטת ילדים ריח חריף

מחבר:

buybuy (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/11/2021

שעה:

10:54:18

הבנתי שאפשר לבצע בדיקת אוויר שמאוד יקרה הבעיה שאין באמת תקן לכמות שמותר במיטת ילדים ואז היא אפשר לקבוע מה זה ערך לא תקין

re:re:מיטת ילדים ריח חריף

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

04/11/2021

שעה:

11:17:31

עזבי תקן. את צריכה את מה שאמרו לך במעבדה בכתב. את צריכה להודיע בכתב לעסק שאת מבטלת את העסקה, שיש לך חוות דעת שהנושא מסוכן, ואם לא יפנו את המיטה בתוך שבוע, את תזרקי אותה. לדעתי, כל הדברים שכתבתי לך שתקבלי בכתב, יוכלו לעזור לך לבטל את העסקה.

re:re:re:מיטת ילדים ריח חריף

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

09/11/2021

שעה:

14:58:53

שלום רב גברת,

בפנייתך את מציינת כי:
"...דברתי עם מעבדה לבדיקת ניטור אוויר והוא אמר שאם יש ריח מהמיטה זה רעיל ולזרוק את המיטה כמה שיותר מהר..."- האם יש לך חוו"ד בכתב?
"רכשתי מיטת ילדים מחברת רהיטים ידועה ויש ריח חריף מהמיטה
כל מה שיש לשירות לקוחות להגיד שהריח לא רעיל..."- על מנת שניתן יהיה לברר מול החברה יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ובצירוף ראיות התומכות בטענתך, ככל שקיים ולאחריו אם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.