חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/11/2021
שעה:	15:43:38
שלום רב אלה, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות חרטה(סעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן), בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם כדלקמן: בעסקה מתמשכת- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו. בעסקה שאינה מתמשכת- על הצרכן לבטל את העסקה שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות. בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. בהנחה שהעסקה המדוברת הינה עסקה מתמשכת, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים כאמור לעיל, בניכוי דמי ביטול של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. לפיכך, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו ככל שתתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

31/10/2021 14:38	משה	re:ביטול עסקת מכר מרחוק
re:ביטול עסקת מכר מרחוק מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2021 שעה: 14:38:29 אל תעשי לך הרגל להתרשם ממילים יפות (VIP). אפשר לבטל את העסקה וכדאי לעשות זאת גם בכתב (מייל, למשל. להודיע על ביטול, לא לבקש). אין לי קשר למועצה.

2/11/2021 15:43	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק
re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/11/2021 שעה: 15:43:38 שלום רב אלה, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות חרטה(סעיף 14ג(ג) בחוק הגנת הצרכן), בשירות- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם כדלקמן: בעסקה מתמשכת- קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בין אם השירות הוחל בנתינתו ובין אם לאו. בעסקה שאינה מתמשכת- על הצרכן לבטל את העסקה שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני קבלת השירות. בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. בהנחה שהעסקה המדוברת הינה עסקה מתמשכת, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים כאמור לעיל, בניכוי דמי ביטול של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. לפיכך, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו ככל שתתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.