| מחבר: | ארנלה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 01/11/2021 |
| שעה: | 17:45:13 |
|
שלום,
הייתי שמחה לדעת מה אני יכולה לעשות במצב שלי. הזמנתי דרך האינטרנט כריים גז שהיו אמורות להיות עם פלטת זכוכית, כך היה כתוב במפורש באתר. הזמהתי טכנאי וכשהוא הגיע ופתח הופתעתי לגלות שלא היה מדובר בכריים זכוכית.
המענה הטלפוני של שירות הלקוחות של החברה הזה הוא פשוט פיקציה ובאימייל עד שעונים לי פשוט שלחו טופס שהוא כמו הזמנה וכתוב שם שאני רשאית לבטל עסקה, אני אפילו לא זוכרת מתי הגיעו הכריים והאם כבר עברו 14 ימים.
האם יש אופציה לדרוש מהחברה לפצות אותי (לפחות חלקית) על הקנייה הזאת? אני ממש לא מעוניינת לחכות ולחפש כריים נוספות אבל כן חושבת שמגיע לי לקבל משהו על השקר שבפרסום |
|
|
פרסום שקרי
re:פרסום שקרי