חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

כרטיס להופעה - לא נכנסתי
מחבר:	משה אמזרי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/11/2021
שעה:	13:53:07
שלום, קניתי כרטיס להופעה, הגעתי קצת לפני השעה הנקובה על הכרטיס. נאמר לי בכניסה שהמקום כבר מלא ולא אוכל להכנס למרות שיש ברשותי כרטיס בתוקף. מה הזכויות שלי במקרה הזה? החזר כספי על הכרטיס? יש אפשרות לתבוע גם פיצוי על עוגמת הנפש ו/או הוצאות נלוות שהיו לי?

1/11/2021 13:53	משה אמזרי	כרטיס להופעה - לא נכנסתי
כרטיס להופעה - לא נכנסתי מחבר: משה אמזרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/11/2021 שעה: 13:53:07 שלום, קניתי כרטיס להופעה, הגעתי קצת לפני השעה הנקובה על הכרטיס. נאמר לי בכניסה שהמקום כבר מלא ולא אוכל להכנס למרות שיש ברשותי כרטיס בתוקף. מה הזכויות שלי במקרה הזה? החזר כספי על הכרטיס? יש אפשרות לתבוע גם פיצוי על עוגמת הנפש ו/או הוצאות נלוות שהיו לי?

1/11/2021 14:03	משה	re:כרטיס להופעה - לא נכנסתי
re:כרטיס להופעה - לא נכנסתי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/11/2021 שעה: 14:03:50 שאלת במקום איך קרה הדבר? תבדוק בתנאי השירות אם לא מופיע משהו בסגנון "יש להגיע לפחות X דקות לפני ההופעה אחרת המקום יימכר לאדם אחר".

3/11/2021 15:27	המועצה לצרכנות	re:re:כרטיס להופעה - לא נכנסתי
re:re:כרטיס להופעה - לא נכנסתי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2021 שעה: 15:27:01 שלום רב משה, בפנייתך אתה מציין כי: "...נאמר לי בכניסה שהמקום כבר מלא ולא אוכל להכנס..."- האם נמסר לך מידע בדבר התנאים למימוש השירות שרכשת? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק תוך פירוט השתלשלות העניינים? אם כן, מהי תגובתו?

3/11/2021 15:31	המועצה לצרכנות	re:re:כרטיס להופעה - לא נכנסתי
re:re:כרטיס להופעה - לא נכנסתי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2021 שעה: 15:31:05 שלום רב משה, בפנייתך אתה מציין כי: "...נאמר לי בכניסה שהמקום כבר מלא ולא אוכל להכנס..."- האם נמסר לך מידע בדבר התנאים למימוש השירות שרכשת? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק תוך פירוט השתלשלות העניינים? אם כן, מהי תגובתו?