חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

טווח תיקון של מכונת כביסה ע"י טכנאי
מחבר:סמדר לוי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:31/10/2021
שעה:19:02:15

שלום,
יש לי מכונת כביסה משולבת עם מייבש, הזמנתי טכנאי והוא אמר שיש להזמין חלקים מחו"ל שיגיעו עד 30 ימי עסקים (יש לי אחריות מורחבת), החברה טוענת שאין לה אפשרות לספק מכונת כביסה חלופית עד שיגיעו החלקים מחו"ל לחלופין להחזיר לי את הכספים כדי שאשלם למכבסה. החברה הציעה לי לקנות באופן מוזל מכונת כביסה אחרת בתור פתרון.
האם באמת החברה יכולה להשאיר אותי ללא מכונה חודש ימים??
מהן הזכויות שלי במקרה הנ"ל?
אודה לקבלת מקור החוק
תודה
31/10/2021 19:02 סמדר לוי טווח תיקון של מכונת כביסה ע"י טכנאי
2/11/2021 16:21 המועצה לצרכנות    re:טווח תיקון של מכונת כביסה ע''י טכנאי