חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שאלה בנוגע לחוק הגנת הצרכן
מחבר:דוד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/10/2021
שעה:20:01:09

שלום

בתאריך 20/08/2021 רכשתי שירות מחברת טיסות מסויימת, אולם יום לאחר מכן ביקשתי לבטל את השירות המבוקש, ולקבל החזר כספי בהפחתה של 5% או 100 ש"ח כנהוג לגבות בחוק.

ההחזר אושר מטעם החברה, אך לא התבצע בפועל עד אתמול, דהיינו עברו כמעט חודשיים.

ברצוני לדעת אם הגשתי בתחילת החודש תביעה בבית הדין לתביעות קטנות, וכעת קיבלתי את ההחזר(באיחור רב), האם בית הדין יתחשב בכך שהחברה לא עמדה בחוק הגנת הצרכן להחזר תוך 14 ימי עסקים?
28/10/2021 20:01 דוד שאלה בנוגע לחוק הגנת הצרכן
1/11/2021 16:13 המועצה לצרכנות    re:שאלה בנוגע לחוק הגנת הצרכן