| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/11/2021 |
| שעה: | 15:13:31 |
|
שלום רב אולגה,
האם בגין האיחור באספקת המוצר נגרם לך נזק מוכח?
האם בהסכם ההתקשרות בניכם ישנו סעיף של פיצויים מוסכמים במקרה שאחד מהצדדים מפר את ההסכם?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
במידה שנגרם נזק מוכח באפשרות הצרכן לשקול תביעה בגינו מכח פקודת הנזיקין.
בנוסף, באפשרותך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לברר אם ישנו סעיף של פיצויים מוסמכים במקרה בו מי מהצדדים מפר את ההסכם.
|
|
|
התעכבות בייצור
re:התעכבות בייצור