| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/10/2021 |
| שעה: | 14:36:38 |
|
הנושא נראה בעייתי בגלל השימוש בחוזה. בתנאי השימוש באתר רב-קו מופיע כך:
3.8 ביטול רכישה יכול שיעשה על ידי המשתמש תוך 14 יום ממועד העסקה הראשונית וזאת בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 ("חוק הגנת הצרכן "). משתמש שיבטל את רכישתו בהתאם לחוק הגנת הצרכן יוכל לקבל החזר כספי, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. בכל מקרה ביטול הרכישה יכול שייעשה אל מול מפעיל התחבורה הציבורית ממנו בחר המפעיל לרכוש את החוזה בהתאם לכללים הנהוגים ולהנחיות משרד התחבורה המתעדכנות מעת לעת.
למרות שלא רכשת באתר, בדף שאלות נפוצות באתר מופיע כך:
"אילו טעינות ניתן לבטל אונליין?
ניתן לבטל טעינה עד שבעה ימים מהרכישה באתר או באפליקציית רב-קו אונליין רק אם לא נעשה בחוזה שימוש.
אם ביצעת טעינה ברב-קו אונליין ולא מופיע ליד האירוע כפתור "ביטול טעינה" זה אומר שהתנאים לביטול הטעינה אינם מתקיימים".
אם האוניברסיטה שינתה פתאומית את המערכת, אתה יכול לדרוש/לתבוע את העלות בכפוף להסכם שלך איתם (אולי ההסכם מאפשר להם לבצע שינוי פתאומי ללא פיצוי לך).
אופציה נוספת היא למכור את הכרטיס במידה והוא לא אישי.
אין לי קשר למועצה. |
|
|
ביטול חוזה רב קו
re:ביטול חוזה רב קו