חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

לא פינו מקרר
מחבר:	רובי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/10/2021
שעה:	08:45:33
שלום קניתי מקרר חדש משקם אלקטרי השליח לא רצה לפנות מקרר ישן מה עןשים ?0526409521

28/10/2021 08:45	רובי	לא פינו מקרר
לא פינו מקרר מחבר: רובי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2021 שעה: 08:45:33 שלום קניתי מקרר חדש משקם אלקטרי השליח לא רצה לפנות מקרר ישן מה עןשים ?0526409521

31/10/2021 15:48	המועצה לצרכנות	re:לא פינו מקרר
re:לא פינו מקרר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2021 שעה: 15:48:48 שלום רב רובי, מה היתה הסיבה לסירוב שלו לפנות את המכשיר הישן? האם פנית אל בית העסק בכתב? אם כן, מה תגובתו? עקרונית, סעיף 30 (א) בחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני קובע כי: "30. (א) משווק המוכר ציוד חשמלי ואלקטרוני המתאים גם לשימוש ביתי, יאפשר לקונה או למי מטעמו למסור לו, במועד המכירה או במועד האספקה, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, והיא בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר, ולא ידרוש ממנו תשלום או תמורה אחרת על כך;... " לפיכך, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.