| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/10/2021 |
| שעה: | 10:42:41 |
|
מותקן לך כנראה חלק משומש. תפנה ליבואן ותתלונן, גם בכתב, תתעד פניות וביקורים במוסך. ביטול עסקה לא תקבל. אם היבואן גם לא יעזור, אתה יכול לתבוע את היבואן בבית המשפט לתביעות קטנות (אבל צפה לנקמה בהמשך אם תטפל במוסכי היבואן בגלל שתסומן כ"נודניק"). מחוק הגנת הצרכן:
31א. (א) נקשרה עסקה בין עוסק לצרכן והעוסק הפר, בקשר לאותה עסקה, הוראה מההוראות המפורטות להלן, רשאי בית המשפט לפסוק, בשל אותה הפרה, פיצויים שאינם תלויים בנזק (בסעיף זה – פיצויים לדוגמה), בסכום שלא יעלה על 10,000 שקלים חדשים:
(8) ביקש צרכן מיצרן טובין או מעוסק, שיתקן קלקול שנתגלה בטובין שנמכרו לו או שיספק חלקי חילוף לשם תיקון הטובין, כפי שנדרש לפי סעיף 18א(1) – והיצרן או העוסק, לפי העניין, לא תיקן כל קלקול כאמור במהלך תקופת האחריות בלא תמורה או לא סיפק חלקי חילוף כאמור עד תום תקופת האחריות, בתוך התקופה שנקבעה לכך לפי אותו סעיף.
(ב) לא תוגש נגד עוסק תביעה לפיצויים לדוגמה לפי סעיף קטן (א), אלא לאחר שהצרכן שלח או מסר בקשה לפי אותו סעיף קטן, בכתב, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית;
אין לי קשר למועצה והם יענו בהמשך.
|
|
|
re:ביטול עסקה ברכב חדש