| מחבר: | חן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/10/2021 |
| שעה: | 14:20:58 |
|
| שלום, נרכשו כרטיסי טיסה דרך סוכנות ישראלית. בסמוך למועד הטיסה נמסר לנו שהטיסה בוטלה על ידי חברת התעופה, ושנקבל החזר על עלות הכרטיסים בקיזוז דמי טיפול בסך 50 דולר לכרטיס. דמי הטיפול הנ"ל הופיעו בהסכם הרכישה מול הסוכנות. השאלה האם חוקי לגבות דמי טיפול כאלו או שזה חורג מדמי הטיפול המותרים עבור עסקת מכר מרחוק? מחיר כל כרטיס כ-400 דולר כך ש-50 דולר חורגים מ-5% או 100 ש"ח. יודגש שהטיסה הייתה אמורה להתקיים בספטמבר 2021, כך שסעיף 15ב בחוק שירותי תעופה, במסגרת הוראת השעה שהועברה בזמן משבר הקורונה, לא בתוקף למיטב ידיעתי. תודה. |
|
|
דמי טיפול מופרזים על טיסה מבוטלת
re:דמי טיפול מופרזים על טיסה מבוטלת