חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה
מחבר:הדר נימץ (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/10/2021
שעה:14:32:56

שלום, ביצעתי עסקה בתשלומים באשראי, ולא קיבלתי את השירות שקניתי, דיברתי עם העסק הם קבעו מחדש ושוב לא קיבלתי, במשך כמה פעמים. לבסוף דרשתי ביטול עסקה. בעל העסק שלח לי אישור ביטול עסקה. מאז במשך חודשיים אני רואה שיורד לי תשלומים מהעסקה והיא לא בוטלה. בחברת האשראי אומרים שאין שום הוראה לבטל את העסקה ושאין להם איך לעזור לי שרק מול בית העסק, הוא שוב שלח לי את האישור ביטול וטען שאני צריכה להמשיך לחכות עד שיבטלו. האם האישור שהוא ניפק לי הוא מזוייף? מה עושים על מנת לבטל את העסקה?
24/10/2021 14:32 הדר נימץ ביטול עסקה
27/10/2021 11:03 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה
27/10/2021 11:21 משה    re:ביטול עסקה