| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תקלה חוזרת במחשב נייד | ||
| מחבר: | נעמה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 20/10/2021 | |
| שעה: | 16:07:21 | |
| שלום,
רכשתי מחשב נייד מדגם יקר יחסית. מדי כמה שבועות מתרחשת תקלה שחוזרת על עצמה, שמצריכה פניה לתמיכה טלפונית. התקלה אמנם נפתרת מרחוק באותו יום או יום אחרי, אך כאמור חוזרת שוב, כעת זו הפעם הרביעית. כמובן שאין אפשרות להתשתמש במחשב כשורה כל עוד התקלה לא תוקנה. אשמח לייעוץ, מה חובת החברה במקרה זה? האם המחשב נחשב לפגום ועליהם לספק לי חדש, או מספיק שמתקנים את התקלה (במחיר של אובדן זמן עבודה שלי וטרטור כל פעם שזה קורה)? תודה | ||
| 20/10/2021 16:07 | נעמה |
 תקלה חוזרת במחשב נייד |
| 25/10/2021 15:44 | המועצה לצרכנות |
 re:תקלה חוזרת במחשב נייד |