חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישה של קופונים מוגבלים בזמן
מחבר:	זאב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/10/2021
שעה:	15:07:31
רכשתי קופון לשימוש המזכה לקבל שירות, זמן קצר לפני התחלת הקורונה. הקופון הוגבל בזמן ולא נוצל. בגלל הקורונה משך הזמן שבו יכולתי לנצל אותו היה קצר יותר (בית העסק היה סגור לפרקים). בשורה הסופית שילמתי כסף על שירות שלא קיבלתי. מה האפשרויות העומדות בפני לקבל את השירות למרות שלכאורה פג תוקף הקופון או לחלופין לקבל החזר כספי ?

20/10/2021 15:07	זאב	רכישה של קופונים מוגבלים בזמן
רכישה של קופונים מוגבלים בזמן מחבר: זאב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/10/2021 שעה: 15:07:31 רכשתי קופון לשימוש המזכה לקבל שירות, זמן קצר לפני התחלת הקורונה. הקופון הוגבל בזמן ולא נוצל. בגלל הקורונה משך הזמן שבו יכולתי לנצל אותו היה קצר יותר (בית העסק היה סגור לפרקים). בשורה הסופית שילמתי כסף על שירות שלא קיבלתי. מה האפשרויות העומדות בפני לקבל את השירות למרות שלכאורה פג תוקף הקופון או לחלופין לקבל החזר כספי ?

25/10/2021 15:17	המועצה לצרכנות	re:רכישה של קופונים מוגבלים בזמן
re:רכישה של קופונים מוגבלים בזמן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2021 שעה: 15:17:23 שלום רב זאב, בפנייתך אתה מציין כי: "...הקופון הוגבל בזמן ולא נוצל. בגלל הקורונה משך הזמן שבו יכולתי לנצל אותו היה קצר יותר (בית העסק היה סגור לפרקים)..."- האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק, בטרם יחלוף תוקף השובר, תוך פירוט טענתך?