| מחבר: | אואי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/10/2021 |
| שעה: | 14:33:03 |
|
| שלום , הזמנתי חופשה לפני שנתיים לסקי , כשבוע לפני מועד הטיסה נודע לי שאתרי הסקי הטיסות נסגרו ולאחר מכן נתבג ,(אך ממש ביום הטיסה )התקשרו אלי מהחברה שהזמנתי , הם כנראה צפו את זה ואמרו לי שיש לי שתי אופציוצת או החזר של 50% מעלות ההזמנה או זיכוי, או להמשיך בתכנית למרות שבאותו זמן כן ידענו שהטיסה המקורית התבטלה אך הציגה טמאה שתהייה טיסה חלופית אם אני כן החליט לטוס , ביקשתי זיכוי באותו שבוע לא היו טיסות בכלל וגם האתרים היו סגורים. כעת החברה דורשת ממני מחיר גדול בא 20% כדי לסגור את אותה חופשה ואינה מסכימה להחזיר חי את כספי אלה 50% ממנו. האם אני זכאי לקבל את בכסף חזרה ? תודה. |
|
|