חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/10/2021
שעה:	17:27:16
שלום רב ורד, האם בעת קבלת המוצר הודעת במיידי בכתב אל בית העסק? בפנייתך את מציינת כי: "...ניסה לתקן את הרגליים ואת הגב העקום אך ללא הצלחה..."- האם יש תיעוד לכך? בכל מקרה וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

17/10/2021 09:51	ורד	re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי
re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/10/2021 שעה: 09:51:49 אשמח לתגובה🙏🏻🙏🏻

18/10/2021 17:27	המועצה לצרכנות	re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי
re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/10/2021 שעה: 17:27:16 שלום רב ורד, האם בעת קבלת המוצר הודעת במיידי בכתב אל בית העסק? בפנייתך את מציינת כי: "...ניסה לתקן את הרגליים ואת הגב העקום אך ללא הצלחה..."- האם יש תיעוד לכך? בכל מקרה וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

18/10/2021 17:45	ורד	re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי
re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי מחבר: ורד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/10/2021 שעה: 17:45:25 הודענו לבית העסק בשיחת טלפון שהמוצר הגיע לא תקין, ביום שזה הגיע אלינו. יש לנו גם התכתבויות איתם בוואטסאפ אבל לא מהיום שזה הגיע אלא בהמשך הטיפול. לגבי התיעוד אחרי התיקון - כן, יש לנו תמונות לפני ואחרי, וגם תיעוד ששלחנו לחנות את כל התמונות והם מודעים לכל התהליך.

19/10/2021 08:48	המועצה לצרכנות	re:re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי
re:re:re:ספה בהזמנה אישית שרכשתי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/10/2021 שעה: 08:48:51 שלום רב ורד, אם כך הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.