חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי עבור מנוי מזוייף
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/10/2021
שעה:	13:46:24
שלום רב אלינה, על מנת לברר בעניין וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

11/10/2021 13:39	אלינה	החזר כספי עבור מנוי מזוייף
החזר כספי עבור מנוי מזוייף מחבר: אלינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/10/2021 שעה: 13:39:05 שלום, חוייבתי על ידי חב מסויימת על מנוי אינטרנט שלא עשיתי את המנוי. פרטים אישיים שלי נגנבו כגון מס' אשראי, פרטים אישיים וכו'. פניתי לחברה על מנת הובטח לי שישלחו המחאה וכבר חודשיים אני מחכה. בכל פעם שאני מתקשר או מתכתב עם נציגם הם טוענים שרואים את ההמחאה אבל למה לא שולחים אותה הם לא יודעים ושהנושא בבירור מול מחלקה פיננסית. במקביל הוגשה תלונה במשטרה על גניבה פרטיים אישיים. בשבוע האחרון אני מקבלת הודעות SMS ו שיחות טלפון על חוב שלא שולם למרות שפניתי לחברה ביקשתי למחוק את הפרטיים שלי מה שבחזרה הם טוענים שלא רואים חובות למספר. מה ניתן לעשות בנושא ואיך בכל זאת אפשר לקבל את מה שמגיע לי ולגבי שיחות טלפון על חוב שלא שולם?

14/10/2021 13:46	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי עבור מנוי מזוייף
re:החזר כספי עבור מנוי מזוייף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/10/2021 שעה: 13:46:24 שלום רב אלינה, על מנת לברר בעניין וככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אנא הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.