| מחבר: | Jonathan (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 12/10/2021 |
| שעה: | 10:17:50 |
|
ביקשתי להתנתק מחברת אי.בר מים בחודש מאי. הובטח לי (השיחה מוקלטת) כי הבקשה תטופל ואני לא אמשיך במסלול התשלומים (ביקשתי בנקודת יציאה). התשלומים ממשיכים להילקח מחשבוני. אין מענה בשירות הלקוחות וכשהם עונים , אחרי שעות, הם מבטיחים לזכות ולשווא!!!
מה עושים? אני רואה שהשאלה הזו חוזרת שוב ושוב על אותה חברה. אשמח ואני בטוח שרבים כמוני ישמחו גם כן לעזרה בנושא.
אני רוצה שהתשלומים ייפסקו לאלתר. אני לא מקבל מהם שירות, על המכשיר כבר סיימתי לשלם לפני שנים ואני רוכש את הסננים באופן פרטי.
אנא תשובתכם, אני לא מצליח להשיגכם בטלפון. |
|
|