חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה עבור בגד שנרכש במבצע במכר מרחוק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/10/2021
שעה:	15:32:04
שלום רב עדי, בהנחה שהעסקה בוצעה במכר מרחוק (עסקה הנעשית בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים)הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן. לפיכך ועל מנת לברר בעניין באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

11/10/2021 13:12	עדי	ביטול עסקה עבור בגד שנרכש במבצע במכר מרחוק
ביטול עסקה עבור בגד שנרכש במבצע במכר מרחוק מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/10/2021 שעה: 13:12:57 שלום רב, באתר בו רכשתי כתוב כי ניתן להחזיר פריטי מבצע לאחר 3 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה. כאשר פניתי אליהם תוך 11 ימים מיום ביצוע העסקה הם לא אפשרו לי לבטל את העסקה וזה בניגוד למה שקראתי אצלכם באתר לגבי עסקת מכר מרחוק של בגדים (עד 14 יום) האם זה תקין ?

13/10/2021 15:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה עבור בגד שנרכש במבצע במכר מרחוק
re:ביטול עסקה עבור בגד שנרכש במבצע במכר מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/10/2021 שעה: 15:32:04 שלום רב עדי, בהנחה שהעסקה בוצעה במכר מרחוק (עסקה הנעשית בשיווק מרחוק ללא נוכחות משותפת של הצדדים)הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן. לפיכך ועל מנת לברר בעניין באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.