חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פינת אוכל
מחבר:	מוריאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/10/2021
שעה:	13:31:47
לפני שנתיים רכשתי מחנות רהיטים פינת אוכל עם כסאות בשווי 13,000 שח לאחר חצי שנה פתחתי קריאה כי בפינת אוכל התגלו שיפשופים חשוב לציין לא כתוצאה מהזנחה פשוט כנראה המוצר בלאי ולא תקין הגיעו אלייי מהשירות הפתרון היה לצבוע אותו מחדש ! אמרתי אוקיי ומאז לא חזרו אליי לתיאום לאחר חודש ראיתי שהרגל שבורה של השולחן עץ שפנצע לשתיים ! ביקשתי שיחליפו לי פינת אוכל לא יתכן שאני שמתי את מיטב כספי בפינת אוכל לא זולה במיוחד וקוראים בה כל מיני פגמים שאפילו חשוב לציין בקושי נעשה בה שימוש ! היא ליופי בלבד ! מבחינתם הם טוענים שזה לא במסגרת אחריות וזה צ’ה יש ! אחרי חודשים של רדיפה מצידי לטפל בעיה ללא מענה ! ויחס תמה לה שנת האחריות ואין עם מי לדבר ! עברה שנה מאז שהסתיים האחריות וכרגע אני תקועה עם פינת אוכל שנראת זולה במיוחד הרוסה ולא יודעת איך עליי להתנהל

13/10/2021 13:31	מוריאל	פינת אוכל
פינת אוכל מחבר: מוריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/10/2021 שעה: 13:31:47 לפני שנתיים רכשתי מחנות רהיטים פינת אוכל עם כסאות בשווי 13,000 שח לאחר חצי שנה פתחתי קריאה כי בפינת אוכל התגלו שיפשופים חשוב לציין לא כתוצאה מהזנחה פשוט כנראה המוצר בלאי ולא תקין הגיעו אלייי מהשירות הפתרון היה לצבוע אותו מחדש ! אמרתי אוקיי ומאז לא חזרו אליי לתיאום לאחר חודש ראיתי שהרגל שבורה של השולחן עץ שפנצע לשתיים ! ביקשתי שיחליפו לי פינת אוכל לא יתכן שאני שמתי את מיטב כספי בפינת אוכל לא זולה במיוחד וקוראים בה כל מיני פגמים שאפילו חשוב לציין בקושי נעשה בה שימוש ! היא ליופי בלבד ! מבחינתם הם טוענים שזה לא במסגרת אחריות וזה צ’ה יש ! אחרי חודשים של רדיפה מצידי לטפל בעיה ללא מענה ! ויחס תמה לה שנת האחריות ואין עם מי לדבר ! עברה שנה מאז שהסתיים האחריות וכרגע אני תקועה עם פינת אוכל שנראת זולה במיוחד הרוסה ולא יודעת איך עליי להתנהל

17/10/2021 15:54	המועצה לצרכנות	re:פינת אוכל
re:פינת אוכל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/10/2021 שעה: 15:54:26 שלום רב מוריאל, בפנייתך את מציינת כי: "...אחרי חודשים של רדיפה מצידי לטפל בעיה ללא מענה..."האם יש לך ראיות התומכות בטענתך זו? אם כן, פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

7/11/2021 18:42	מוריאל	re:re:פינת אוכל
re:re:פינת אוכל מחבר: מוריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/11/2021 שעה: 18:42:36 היה לי הכל המחק בטלפון אבל מאמינה שאולי יש להם תיעוד

10/11/2021 16:54	המועצה לצרכנות	re:re:פינת אוכל
re:re:פינת אוכל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2021 שעה: 16:54:20 שלום רב מוריאל, במידה שאין ברשותך ראיות התומכות בטענתך לפיה בוצעה פניה בכתב אל בית העסק מיד כשהפגמים התגלו, הרי שהדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית, שכל צד יטען אחרת, ולכן רק בית המשפט מוסמך להכריע בעניין.