חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול חבילת נופש ע
מחבר:אביעד פרי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/10/2021
שעה:13:06:11

שלום רב,
הזמנתי בתארך 04/09/20201 מחברת איסתא חבילת נופש שכוללת טיסה+מלון+העברות.
קיבלתי אישור סופי על כל העסקה, בנוסף הונק לי שובר מלון, שוברי העברות וכרטיסי טיסה
היום 12/10/2021 קיבלתי טלפון מחברת איסתא שהחבילה בוטלה.
ביקשתי לזכות אותי על כל הסכום במלואו.
מחברת איסתא נאמר לי שיחזירו לאחר שיקזז 120$ עבור שני נוסעים על הביטול.
הייתכן שזה חוקי?????
מותר להם גבות דמי ביטול כשהם ביטלו את העסקה ולא אני?
12/10/2021 13:06 אביעד פרי ביטול חבילת נופש ע
14/10/2021 16:37 המועצה לצרכנות    re:ביטול חבילת נופש ע