חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/10/2021
שעה:	18:25:17
שלום רב אור, בפנייתך אתה מציין כי: "...בית העסק טוען שלא ניתן להחיר כסף משום שעברו 14 יום..."-האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, מה מופיע בו?

9/10/2021 15:50	אור	ביטול עסקה טיפולי prp לשער
ביטול עסקה טיפולי prp לשער מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/10/2021 שעה: 15:50:35 שלום שילמתי מראש 2400 שח על 3 טיפולי prp לשיער בחודש יולי האחרון. ביצעתי טיפול אחד מתוך השלושה (יש לעשות טיפול פעם ב3 חודשים). אני לא מעונין לבצע את 2 הטיפולים הנוספים. על אף שעברו 14 יום מרגע התשלום האם אני זכאי להחזר כספי אם אבטל את 2 הטיפולים שנותרו? בית העסק טוען שלא ניתן להחיר כסף משום שעברו 14 יום. מצד שני, עדיין לא קיבלתי את השירות במלואו. מה החוק אומר במקרה כזה?

11/10/2021 18:25	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער
re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/10/2021 שעה: 18:25:17 שלום רב אור, בפנייתך אתה מציין כי: "...בית העסק טוען שלא ניתן להחיר כסף משום שעברו 14 יום..."-האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, מה מופיע בו?

12/10/2021 17:31	אור	re:re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער
re:re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער מחבר: אור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/10/2021 שעה: 17:31:41 אין הסכם תקשורת ולא נחתם שום חוזה כמו כן לא הוצגו תנאי ביטול

14/10/2021 16:51	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער
re:re:ביטול עסקה טיפולי prp לשער מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/10/2021 שעה: 16:51:12 שלום רב אור, עקרונית, בעסקה מתמשכת, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן יחפוץ בכך, ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימים מקבלת הודעת הביטול(יש לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם, בכדי לבדוק כיצד עליך להודיע על ביטול עסקה). יצוין כי, במידה שבהסכם צוין כי הביטול כרוך בקנס יציאה, יהיה על הצרכן לשלמו. עם זאת, ככל שלא קיים הסכם באפשרותך לפנות אל בית העסק לבירור מכח מה הסירוב לבטל את העסקה?