חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חבילת נופש
מחבר:	שרית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/10/2021
שעה:	09:47:27
רכשתי חבילת נופש דרך הדקה ה 90 הם עשו שינוי בדיל והורידו לי יום אחד מהחופש.. הם אמרו שאפשר לבטל ובחרתי לבטל הם זיכו אותי פחות 500 שח..האם זה חוקי?

11/10/2021 09:47	שרית	חבילת נופש
חבילת נופש מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/10/2021 שעה: 09:47:27 רכשתי חבילת נופש דרך הדקה ה 90 הם עשו שינוי בדיל והורידו לי יום אחד מהחופש.. הם אמרו שאפשר לבטל ובחרתי לבטל הם זיכו אותי פחות 500 שח..האם זה חוקי?

12/10/2021 16:39	המועצה לצרכנות	re:חבילת נופש
re:חבילת נופש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/10/2021 שעה: 16:39:43 שלום רב שרית, בפנייתך את מציינת כי: "...הם אמרו שאפשר לבטל ובחרתי לבטל הם זיכו אותי פחות 500 שח..."-האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, מה מופיע בו? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? מתי נעשה השינוי בעסקה(תאריך)?