| מחבר: | ניר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/10/2021 |
| שעה: | 17:38:38 |
|
שלום,
לאחרונה הזמנו חופשה בכפר נופש בדרם. כאשר נכנסונו לחדר התגלה מראה מזעזע - מיטות עם עובש, מגבות מלוכלכות, חרסינה שבור במקלחת, עובש במקלחת, וילונות קרועים ועוד ועוד. מנהל המקום הציע לנו יחידות אלטרנטיביות שלא תאמו את המיבנה המשפחתי שלנו. אנחנו בקשנו שיזכו את חשבוננו וניפרד כידידים, הם כמובן לא הסכימו עד היום.
מה אחריות ספק השירות לגבי איכות החדר שהוא מספק, האם אני כאורח חייב לקחת כל פתרון לינה אלטרנטיבי שהוצע לי גם אם הוא אינו תואם את זה שהזמנתי?
שלמתי לספק בתשלומים, האם אפשר לבטל את העסקה? האם עניין כזה יכול להתברר רק בבית משפט? |
|
|
החזר כספי בעבור חופשה עקב יחידת נופש במצב מחפיר
re:החזר כספי בעבור חופשה עקב יחידת נופש במצב מחפיר