חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול קורס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/10/2021
שעה:	14:11:30
שלום רב יוסף, על מנת לבדוק את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מס' שאלות: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? מתי נקבע מועד קבלת השירות(תאריך)? בפנייתך אתה מציין כי: "...אמרו לי שאני חייב לשלם 20% מהקורס על פי החוזה שחתמתי. לא אמרו לי כלום על תנאי הביטול בטלפון וזה גם לא מודגש בחוזה שחתמתי..."- האם ביקשת לדעת מכח מה הדרישה לשלם 20% מסכום העסקה?

6/10/2021 16:35	יוסף	ביטול קורס
ביטול קורס מחבר: יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2021 שעה: 16:35:50 נרשמתי לקורס לפני כחודשיים בעלות כ 20000₪ היום החלטתי שאני לא מעוניין הן מבחינה כלכלית והן מצד זה שהקורס לא מתאים לי. שלחתי מייל למוסד שבו אני מבקש לבטל את הלימודים. (הקורס טרם החל) אמרו לי שאני חייב לשלם 20% מהקורס על פי החוזה שחתמתי. לא אמרו לי כלום על תנאי הביטול בטלפון וזה גם לא מודגש בחוזה שחתמתי. בחוזה כתוב שביטול חודש לפני הפתיחה קנס 10% ולאחר מכן 20%. אין לי אצלם שום צ׳ק רק פרטי אשראי. שילמתי מקדמה של 500₪. האם אני צריך לשלם?

10/10/2021 14:11	המועצה לצרכנות	re:ביטול קורס
re:ביטול קורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2021 שעה: 14:11:30 שלום רב יוסף, על מנת לבדוק את זכויותיך מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש לשאול מס' שאלות: מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? מתי נקבע מועד קבלת השירות(תאריך)? בפנייתך אתה מציין כי: "...אמרו לי שאני חייב לשלם 20% מהקורס על פי החוזה שחתמתי. לא אמרו לי כלום על תנאי הביטול בטלפון וזה גם לא מודגש בחוזה שחתמתי..."- האם ביקשת לדעת מכח מה הדרישה לשלם 20% מסכום העסקה?