| מחבר: | יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/10/2021 |
| שעה: | 13:50:08 |
|
בס"ד
שלום רב,
רכשתי מכונת כביסה, ולאחר תקופה מסוימת כחודש, ראיתי נזילה מתחת למכונה.
התקשרתי לשירות ולאחר פרק זמן, התקשר אלי טכנאי שביקש ממני לבדוק האם המסילה היא בעצם עליה של מי הביוב בזמן עבודת המכונה וביקש ממני לבצע מספר פעולות בדיקה.
ביצעתי את הפעולות בהתאם להוראות ולא היתה עליה של מי הביוב.
עדכנתי את הטכנאי שאמר לי שאם הוא יגיע זוהי בעיה בביוב, כלומר, לא תקלה במכונה, אני מחויב בתשלום עבור הקריאה.
היות וביצעתי את הנחיות הטכנאי כלשונו, ביקשתי שיגיע בכל זאת לבדוק.
בבדיקה שלו שהוא ערך, עלו המים מהביוב, והוא דרש תשלום.
סירבתי לשלם היות ויש אחריות למכונה, וכתוצאה מכך חסמו לי את השירות עד להסדרת התשלום.
האם עלי לשלם לחברה, למרות שביצעת את כל ההנחיות של הטכנאי ולמרות שנמצא שהתקלה לא במכונה?
תודה רבה, |
|
|
חיוב תשלום לטכנאי בשנת אחריות
re:חיוב תשלום לטכנאי בשנת אחריות