חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:ביטול עסקת רכישת ארון אמבטיה.
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/10/2021
שעה:	15:05:44
שלום רב פבל, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בציוד לבית ולגן, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן. לפיכך, ככל שלא מדובר במוצר שיוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות והמוצר טרם סופק לצרכן, באפשרות הצרכן לבטל את העסקה, בניכוי דמי ביטול כאמור לעיל.

6/10/2021 12:27	פבל	re:re:re:ביטול עסקת רכישת ארון אמבטיה.
re:re:re:ביטול עסקת רכישת ארון אמבטיה. מחבר: פבל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2021 שעה: 12:27:48 שלום רב, אף אחד מהחנות לא ניסה לעשות איתנו, אפילו שיחת הסברה וקצת להרגיע את הרוחות, בכל מקרה אני הלוקח שקיבל שירות לא הכי מושלם שיש. מכיון שהמשך הטיפול היה צריך לכלול פירוק ארון אמבטיה הקיים בדירה והרכבת ארון אמבטיה החדש, הרגשתי כבר שאני לא יכול לסמוך על חברה עם כזה יחס ללקוחות שלהם במצבים לא שיגרתיים. בברכה, פבל פבל

6/10/2021 15:05	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:ביטול עסקת רכישת ארון אמבטיה.
re:re:re:re:ביטול עסקת רכישת ארון אמבטיה. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2021 שעה: 15:05:44 שלום רב פבל, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בציוד לבית ולגן, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות של הצרכן. לפיכך, ככל שלא מדובר במוצר שיוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות והמוצר טרם סופק לצרכן, באפשרות הצרכן לבטל את העסקה, בניכוי דמי ביטול כאמור לעיל.