חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:חיוב שגוי- קבוצת ישראכרט
מחבר:עמית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/10/2021
שעה:17:00:33

בדקתי באתר אמאזון, אין לי ולא היה לי מנוי כזה.
ביקשתי מישרכארד שידאגו להפסיק את החיובים ולזכות אותי בגין החיובים שנעשו והם השיבו שהם יזכו על תנאי את החשבון בטווח של 120 ימים אחורה (טעיתי כשכתבתי 3 חודשים) אבל מדובר בחיובים שנמשכים לפחות חצי שנה(הטווח בו אני יכול לראות את החיובים באתר). אין לי ספק שיזכו אותי גם לא על תנאי כי לא ביצעתי את הרכישה ואני ממתין לאישור בנושא אבל הזיכוי יהיה חלקי ועל כן אני שואל-האם אני יכול לחייב אותם לספק לי תיעוד של החיובים והאם יש עילה לתביעה בנושא באם לא יסכימו להשיב לי את הסכום המלא.
תודה, עמית
5/10/2021 09:24 המועצה לצרכנות re:חיוב שגוי- קבוצת ישראכרט
5/10/2021 17:00 עמית    re:re:חיוב שגוי- קבוצת ישראכרט
10/10/2021 10:07 המועצה לצרכנות       re:re:חיוב שגוי- קבוצת ישראכרט