חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי על בגד
מחבר:	דולב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/10/2021
שעה:	07:48:48
לפני יום קניתי בגד מחברה בארץ ובבוקר לא רציתי את המוצר ושלחתי להם שאיני מעוניין ואני רוצה זיכוי. יש לציין שהמוצר לא הגיע אליי עדיין בתקנון של החברה שלהם רשום ״ הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לזיכוי ו/או החלפה וזאת כל עוד ולא נעשה שימוש והמוצר ללא פגם, ולשיקול דעתה הבלעדי״ זה אומר שהם לא חייבים לתת לי החזר כספי ורק להחליף לי את המוצר אם הם רוצים? כי אני לא מעוניין בהחלפה כי הבנתי שהמוצרים שלהם מזויפים למרות שרשום מקורי אשמח לעזרה בבקשה

5/10/2021 07:48	דולב	זיכוי על בגד
זיכוי על בגד מחבר: דולב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/10/2021 שעה: 07:48:48 לפני יום קניתי בגד מחברה בארץ ובבוקר לא רציתי את המוצר ושלחתי להם שאיני מעוניין ואני רוצה זיכוי. יש לציין שהמוצר לא הגיע אליי עדיין בתקנון של החברה שלהם רשום ״ הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לזיכוי ו/או החלפה וזאת כל עוד ולא נעשה שימוש והמוצר ללא פגם, ולשיקול דעתה הבלעדי״ זה אומר שהם לא חייבים לתת לי החזר כספי ורק להחליף לי את המוצר אם הם רוצים? כי אני לא מעוניין בהחלפה כי הבנתי שהמוצרים שלהם מזויפים למרות שרשום מקורי אשמח לעזרה בבקשה

5/10/2021 10:28	משה	re:זיכוי על בגד
re:זיכוי על בגד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/10/2021 שעה: 10:28:04 המונח הנכון הוא "ביטול עסקה" ואולי כדאי שתבהיר להם בכתב. הם מחויבים להחזיר לך את כספך בניכוי 5% דמי ביטול. אין לי קשר למועצה. אין לי קשר למועצה.

10/10/2021 08:55	המועצה לצרכנות	re:re:זיכוי על בגד
re:re:זיכוי על בגד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2021 שעה: 08:55:50 שלום רב דולב, האם העסקה בוצעה במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או שמדובר בעסקה פרונטלית? מה עלות המוצר?