חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:טיסה שהוקדמה ב 10 שעות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/10/2021
שעה:	16:20:46
שלום רב אלינה, מתי מועד קבלת השירות(תאריך)? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית?

29/9/2021 17:45	אלינה	טיסה שהוקדמה ב 10 שעות
טיסה שהוקדמה ב 10 שעות מחבר: אלינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/09/2021 שעה: 17:45:15 קניתי 6 כרטיסי טיסה לחו"ל ל 3 לילות.(טיסה סדירה של חברת תעופה ישראלית) בחרתי חזרה בטיסה מאוחרת 22:00 ולא טיסת בוקר כדי לנצל יום טיול מלא. הטיסה הוקדמה ב 10 שעות לשעה 12 .כמובן שזה מותיר לי רק יומיים של טיול ולכן לא בחרתי בטיסה הזו חזרה(היו שתי טיסות באותו יום- בוקר ולילה ובחרתי בלילה). אין לי טעם בנסיעה זו. האם במצב זה של הקדמת טיסה ב 10 שעות זכותי לבקש לבטל את הכרטיסים ללא דמי ביטול (על הכרטיס יש דמי ביטול של 170$)? או לחילופין קבלת פיצוי?

4/10/2021 16:20	המועצה לצרכנות	re:טיסה שהוקדמה ב 10 שעות
re:טיסה שהוקדמה ב 10 שעות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/10/2021 שעה: 16:20:46 שלום רב אלינה, מתי מועד קבלת השירות(תאריך)? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית?