| מחבר: | מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/10/2021 |
| שעה: | 10:49:40 |
|
הזמנתי פח מאתר FOOD APPEAL, הפח הגיע באריזה לא חדשה ולא אטומה כנראה הוחזר, בכל אופן מכסה הפח עקום כלומר יש בפגיעה אך לא בקרטון, כלומר זה לא קרה במשלוח.
אני מנסה כבר מה22/09 ליצור איתם קשר הם מאפשרים קשר רק דרך הבוט, וואטסאפ, או פייסבוק ואיןן כל מענה, פעמיים ביקשו בפייסבוק לשלוח מספר הזמנה אחרי שכתבתי תגובה אבל לא נעשה כלום בנידון, אין שום טלפון ליצירת קשר.
יש מספרי טלפון של סניפים, התקשרתי המון פעמים לטלפון של אזור ירושלים ואין מענה.
רציתי לשלוח כמו שאתם מציעים מכתב רשמי אך לא יודעת לאיזו כתובת.
הפח על אריזתו תקוע לי בבית, מפחדת להוריד למחסן שלא יפגם, 300 שח ששילמתי עם תמורה פגומה.
מה יכולה לעשות באין מענה מצד האתר ?
משיטוט בפייסבוק גילית שהמון נמצאים במצבי ללא מענה ללא קבלת המוצרים שהתשלום עליהם נגבה
מה עושים??? |
|
|
התעלמות של פוד אפיל מבקשה ליצירת קשר
re:התעלמות של פוד אפיל מבקשה ליצירת קשר