חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת מוצר שגוי
מחבר:	בני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/10/2021
שעה:	19:53:30
שלום, רכשתי אונליין באחד הסופרים, הגיעו מוצרים שגויים, ואף חייבו בסכום גבוה. הם מסרבים לאסוף (בטענה "שאין אפשרות") ודורשים ממני להחזיר לסניף (כמובן שזה מוניות על חשבוני) האם ע"פ חוק הם חייבים לאסוף ולזכות? תודה.

3/10/2021 19:53	בני	החזרת מוצר שגוי
החזרת מוצר שגוי מחבר: בני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2021 שעה: 19:53:30 שלום, רכשתי אונליין באחד הסופרים, הגיעו מוצרים שגויים, ואף חייבו בסכום גבוה. הם מסרבים לאסוף (בטענה "שאין אפשרות") ודורשים ממני להחזיר לסניף (כמובן שזה מוניות על חשבוני) האם ע"פ חוק הם חייבים לאסוף ולזכות? תודה.

5/10/2021 18:18	המועצה לצרכנות	re:החזרת מוצר שגוי
re:החזרת מוצר שגוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/10/2021 שעה: 18:18:44 שלום רב בני, מה המוצר שנרכש? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובת בית העסק?

5/10/2021 22:33	בני	re:re:החזרת מוצר שגוי
re:re:החזרת מוצר שגוי מחבר: בני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/10/2021 שעה: 22:33:02 מוצרי מכולת/מזון פרודוקטים, התגובה שלהם: הם מסרבים לאסוף בטענה "שאין אפשרות לבצע איסוף"(שזה שקר) ודורשים ממני להחזיר לסניף (כמובן שזה מוניות על חשבוני).

6/10/2021 09:15	משה	re:החזרת מוצר שגוי
re:החזרת מוצר שגוי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2021 שעה: 09:15:34 "ואף חייבו בסכום גבוה". תתקשר לחברת האשראי ותודיע. הם מחויבים להחזיר לך את ההפרש והנושא ימשיך להתברר. תקרא גם את תנאי השירות באתר. אין לי קשר למועצה.

10/10/2021 10:26	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת מוצר שגוי
re:re:החזרת מוצר שגוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/10/2021 שעה: 10:26:20 שלום רב בני, פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו ככל שתתקל בבעיה הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לברר בעניין.