חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תביעה קטנה להשבת כספי טיסה שבוטלה
מחבר:	נעם (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/10/2021
שעה:	13:55:41
שלום אני מעוניין להגיש תביעה קטנה כנגד סוכנות תיירות שרכשתי דרכה כרטיסי טיסה שבוטלו עקב משבר הקורונה, והכסף טרם הושב (כבר מעל שנה מאז הביטול). שלחתי כבר מכתב התראה, ואני מעוניין להשתמש בכתב התביעה שנוסח ע"י המועצה לצרכנות. בכתב התביעה נראה שהוא מכוון לחברת התעופה (ולא לחברת התיירות). 1. האם יש צורך לשנות את הניסוח (למשל - מ"חברת התעופה" ל"חברת התיירות")? 2. האם יש הבדל מעשי כלשהו בין תביעה של חברת התיירות לחברת התעופה? שכן בפועל מי שלא סיפק לי את השירות בסופו של דבר היא חברת התיירות, ואותה נראה לי נכון לתבוע. אשמח להכוונה. תודה

3/10/2021 13:55	נעם	תביעה קטנה להשבת כספי טיסה שבוטלה
תביעה קטנה להשבת כספי טיסה שבוטלה מחבר: נעם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2021 שעה: 13:55:41 שלום אני מעוניין להגיש תביעה קטנה כנגד סוכנות תיירות שרכשתי דרכה כרטיסי טיסה שבוטלו עקב משבר הקורונה, והכסף טרם הושב (כבר מעל שנה מאז הביטול). שלחתי כבר מכתב התראה, ואני מעוניין להשתמש בכתב התביעה שנוסח ע"י המועצה לצרכנות. בכתב התביעה נראה שהוא מכוון לחברת התעופה (ולא לחברת התיירות). 1. האם יש צורך לשנות את הניסוח (למשל - מ"חברת התעופה" ל"חברת התיירות")? 2. האם יש הבדל מעשי כלשהו בין תביעה של חברת התיירות לחברת התעופה? שכן בפועל מי שלא סיפק לי את השירות בסופו של דבר היא חברת התיירות, ואותה נראה לי נכון לתבוע. אשמח להכוונה. תודה

6/10/2021 15:22	המועצה לצרכנות	re:תביעה קטנה להשבת כספי טיסה שבוטלה
re:תביעה קטנה להשבת כספי טיסה שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/10/2021 שעה: 15:22:29 שלום רב נעם, על מנת לברר בעניין אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.