| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/09/2021 |
| שעה: | 12:41:22 |
|
שלום רב אולגה,
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
בפנייתך את מציינת כי:
"...המידה לא מתאימה...לא ניתן להחזיר בגדי ים..."-מהי דרישתך?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן. |
|
|
