חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחריות - פלאפון
מחבר:	שוקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/09/2021
שעה:	12:27:51
שלום , קניתי מכשיר פלאפון מיבואן מקביל. המכשיר היה תקול ונשלח לתיקון במעבדה של האחריות. בכתב האחריות רשום : "2.1 המוצר יתוקן בתוך 10 ימי עבודה מהיום שנמסר לתחנת השירות המורשית, שבתות וחגים לא יבואו במניין התקופה." הפלאפון עדיין לא תוקן ועדיין לא הוחזר אלי - בטוטל עבר חודש מאז שהמכשיר נשלח לתיקון - למרות החגים עברו יותר מ10 ימי עסקים. האם ניתן לעשות משהו בנידון ?

29/9/2021 12:27	שוקי	אחריות - פלאפון
אחריות - פלאפון מחבר: שוקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/09/2021 שעה: 12:27:51 שלום , קניתי מכשיר פלאפון מיבואן מקביל. המכשיר היה תקול ונשלח לתיקון במעבדה של האחריות. בכתב האחריות רשום : "2.1 המוצר יתוקן בתוך 10 ימי עבודה מהיום שנמסר לתחנת השירות המורשית, שבתות וחגים לא יבואו במניין התקופה." הפלאפון עדיין לא תוקן ועדיין לא הוחזר אלי - בטוטל עבר חודש מאז שהמכשיר נשלח לתיקון - למרות החגים עברו יותר מ10 ימי עסקים. האם ניתן לעשות משהו בנידון ?

3/10/2021 15:09	המועצה לצרכנות	re:אחריות - פלאפון
re:אחריות - פלאפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/10/2021 שעה: 15:09:42 שלום רב שוקי, מתי נרכש המוצר(תאריך)? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מהי תגובתו?