| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:החזרת ריהוט מורכב בעסקת מכר מרחוק | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 29/09/2021 | |
| שעה: | 12:25:35 | |
| שלום רב גיא,
מתי המוצר נרכש(תאריך)? מתי קיבלת את המוצר(תאריך)? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן. יש לציין כי במידה שבוצעה התקנה, בית העסק יהיה רשאי לגבות מהצרכן תשלום בגין הוצאות ההתקנה שלא יעלה על 100 ש"ח, בנוסף, בית העסק רשאי לתבוע את נזקיו כקבוע בסעיפים 14ה(ב2), 14ה(ג) בחוק הגנת הצרכן, כדלקמן: " (ב2) התקין העוסק טובין בבית הצרכן לצורך מתן שירות לפי העסקה, יהיה רשאי לגבות מהצרכן תשלום בשל הוצאות ההתקנה, בסכום שלא יעלה על 100 שקלים חדשים; השר באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, רשאי לקבוע סוגי עסקאות שלגביהן יהיה עוסק רשאי לגבות סכומים אחרים בשל הוצאות ההתקנה ואת הסכומים שייגבו. (ג) אין בהוראות סעיפים קטנים (א) ו-(ב) כדי לגרוע מזכותו של עוסק לתבוע את נזקיו, בשל כך שערך הנכס פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו." | ||
| 19/9/2021 11:12 | גיא |
 החזרת ריהוט מורכב בעסקת מכר מרחוק |
| 29/9/2021 12:25 | המועצה לצרכנות |
 re:החזרת ריהוט מורכב בעסקת מכר מרחוק |
| 29/9/2021 13:13 | גיא |
re:re:החזרת ריהוט מורכב בעסקת מכר מרחוק |
| 29/9/2021 13:22 | משה |
re:re:החזרת ריהוט מורכב בעסקת מכר מרחוק |
| 4/10/2021 16:15 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:החזרת ריהוט מורכב בעסקת מכר מרחוק |