חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:חלפים של מקרר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/09/2021
שעה:14:43:42

שלום רב אדון,

עקרונית, במוצר המתואר תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על היבואן/יצרן לספק חלקי חילוף במשך 7 שנים(כולל שנת אחריות הראשונה) כקבוע בתקנה 3(ג) בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה).
לפיכך, יש לפנות אל היבואן/יצרן בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך  לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר בעניין.
14/9/2021 15:37 איש re:חלפים של מקרר
19/9/2021 14:43 המועצה לצרכנות    re:re:חלפים של מקרר