חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שולחן סלון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/09/2021
שעה:	16:40:38
שלום רב ליאור, בפנייתך אתה מציין כי: "... נאמר לשאלתי שהשולחן מיוצר באיטליה ולכן יקר..."- האם יש לך הוכחה התומכת בטענה זו? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במקום הייצור של הנכס. על כן, וככל שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך להטעיה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/complaint-form

13/9/2021 10:12	ליאור	שולחן סלון
שולחן סלון מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2021 שעה: 10:12:11 שלום רב רכשתי שולחן סלון מרשת רעיטים גדולה ומפורסמת. השולחן היה יקר. נאמר לשאלתי שהשולחן מיוצר באיטליה ולכן יקר. השולחן סופק לשביעות רצוני אבל ראיתי שאינו מיוצר באיטליה מכיוון שהגיע בקרטון ללא שום רישום של המותג בו רכשתי את השולחן. לאחר בירורים הבנתי שהשולחן מיוצר בסין. מה עושים עם חברה שמציגה מוצרים כאלו מיוצרים באיטליה ולמעשה מגיעים מהמזרח אבל התשלום הוא כאילו עבור סחורה איטלקית יוקרתית. תודה רבה

14/9/2021 16:40	המועצה לצרכנות	re:שולחן סלון
re:שולחן סלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2021 שעה: 16:40:38 שלום רב ליאור, בפנייתך אתה מציין כי: "... נאמר לשאלתי שהשולחן מיוצר באיטליה ולכן יקר..."- האם יש לך הוכחה התומכת בטענה זו? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במקום הייצור של הנכס. על כן, וככל שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך להטעיה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/complaint-form