חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה
מחבר:	שני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/09/2021
שעה:	16:39:58
העסקה בוצעה בחנות , לא באינטרנט/טלפון

14/9/2021 16:38	שני	re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה
re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2021 שעה: 16:38:57 כן, יש לי צילומי מסך מהאינטרנט מתוך האתר הרישמי של היצרן שבו החנות לא מופיעה ברשימת המשווקים המורשים, ויש לי גם את המחירים הנמוכים יותר. מה ניתן לעשות בנושא?

14/9/2021 16:39	שני	re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה
re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2021 שעה: 16:39:58 העסקה בוצעה בחנות , לא באינטרנט/טלפון

4/10/2021 20:17	שני	re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה
re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/10/2021 שעה: 20:17:41 היי, אפשר לקבל מענה? תודה

5/10/2021 17:06	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה
re:re:re:re:re:החזר כספי עבור ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/10/2021 שעה: 17:06:27 שלום רב שני, עקרונית, בעסקה פרונטלית תקנות הגנת הצרכן מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה בין היתר, במוצרי חשמל, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. במידה שאת מעוניינת לברר מול בית העסק בעניין המידע שנמסר לך, פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.