| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/09/2021 |
| שעה: | 14:43:42 |
|
שלום רב אדון,
עקרונית, במוצר המתואר תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על היבואן/יצרן לספק חלקי חילוף במשך 7 שנים(כולל שנת אחריות הראשונה) כקבוע בתקנה 3(ג) בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה).
לפיכך, יש לפנות אל היבואן/יצרן בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים ואנו נברר בעניין. |
|
|
