חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

יום הולדת שנדחה
מחבר:	Ayala shaked (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/09/2021
שעה:	11:40:55
שלום רב לפני כשנה וחצי פנינו לחברה להפקת ימי הולדת ושילמנו לה סכום של כ - 10000 שח להפקת יום הולדת לבעלי. בשל הקורונה, נאלצנו לדחות שוב ושוב והיום האירוע כבר פחות מתאים לנו ואנו מבקשים לקבל את כספנו בחזרה. בחוזה שחתמנו עם החברה אין שום אזכור בנושא ביטולים והחזרים כספיים. מה הן זכויותינו? האם נוכל לקבל את כספנו?

13/9/2021 11:40	Ayala shaked	יום הולדת שנדחה
יום הולדת שנדחה מחבר: Ayala shaked (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2021 שעה: 11:40:55 שלום רב לפני כשנה וחצי פנינו לחברה להפקת ימי הולדת ושילמנו לה סכום של כ - 10000 שח להפקת יום הולדת לבעלי. בשל הקורונה, נאלצנו לדחות שוב ושוב והיום האירוע כבר פחות מתאים לנו ואנו מבקשים לקבל את כספנו בחזרה. בחוזה שחתמנו עם החברה אין שום אזכור בנושא ביטולים והחזרים כספיים. מה הן זכויותינו? האם נוכל לקבל את כספנו?

14/9/2021 16:54	המועצה לצרכנות	re:יום הולדת שנדחה
re:יום הולדת שנדחה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2021 שעה: 16:54:59 שלום רב איילה, האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? ואם כן, מהי תגובת החברה?