חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:החזר כספי מהזמנה פריט לבוש
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/09/2021
שעה:14:56:54

שלום רב שיר,

לא ציינת מה עלות המוצר?
בכל מקרה ובהנחה שמדובר בעסקה שבוצעה פרונטלית, הרי שתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה, מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח ואם בית העסק שילם עמלת סליקה הוא רשאי לדרוש את העמלה כנגד הצגת הוכחה לכך.
והכל ובלבד שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח ושלא יוצר במיוחד בעבור הצרכן ולא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן.
במקרה המתואר ובהנחה שעלות המוצר עולה על 50 ש"ח הרי שאם הרכישה בוצעה ביום שלישי, היה באפשרותך לבטל את העסקה בתוך שני ימים מיום הרכישה, כלומר ביום חמישי.
23/8/2021 16:19 שיר החזר כספי מהזמנה פריט לבוש
26/8/2021 16:27 המועצה לצרכנות    re:החזר כספי מהזמנה פריט לבוש
12/9/2021 12:02 שיר       re:re:החזר כספי מהזמנה פריט לבוש
12/9/2021 14:56 המועצה לצרכנות          re:re:החזר כספי מהזמנה פריט לבוש