חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי מימוש מבצע באתר אינטרנט לאחר עדכון הזמנה
מחבר:	שירה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/09/2021
שעה:	09:55:39
שלום רב, בצעתי הזמנה של מוצר שבמבצע ובנוסף של מוצרים נוספים (מהסופר) לאחר יום נכנסתי לעדכן את ההזמנה ולהוסיף/להוריד מוצרים נוספים בגלל שעדכנתי את ההזמנה מחיר המבצע על המוצר התבטל ובמקומו עודכן מחיר מלא (תאריך סיום המבצע היה ביום בו בצעתי את ההזמנה) פניתי לחברה על מנת לבקש לשמר את מחיר המבצע למרות שאני רוצה לבצע עדכונים אחרים בהזמנה והם מסרו כי מאחר ועדכנתי את ההזמנה המחיר השתנה למחיר ללא מבצע ואין אפשרות לבצע שינוי. האם תקין?

12/9/2021 09:55	שירה	אי מימוש מבצע באתר אינטרנט לאחר עדכון הזמנה
אי מימוש מבצע באתר אינטרנט לאחר עדכון הזמנה מחבר: שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2021 שעה: 09:55:39 שלום רב, בצעתי הזמנה של מוצר שבמבצע ובנוסף של מוצרים נוספים (מהסופר) לאחר יום נכנסתי לעדכן את ההזמנה ולהוסיף/להוריד מוצרים נוספים בגלל שעדכנתי את ההזמנה מחיר המבצע על המוצר התבטל ובמקומו עודכן מחיר מלא (תאריך סיום המבצע היה ביום בו בצעתי את ההזמנה) פניתי לחברה על מנת לבקש לשמר את מחיר המבצע למרות שאני רוצה לבצע עדכונים אחרים בהזמנה והם מסרו כי מאחר ועדכנתי את ההזמנה המחיר השתנה למחיר ללא מבצע ואין אפשרות לבצע שינוי. האם תקין?

13/9/2021 16:56	המועצה לצרכנות	re:אי מימוש מבצע באתר אינטרנט לאחר עדכון הזמנה
re:אי מימוש מבצע באתר אינטרנט לאחר עדכון הזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2021 שעה: 16:56:22 שלום רב שירה, האם יש צילום מסך של ההזמנה? האם היה מידע בעניין המבצע? אם כן, מה הופיע בו?