חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מוצר שהתקלקל והגעת טכנאי בעוד חודש
מחבר:	Almog (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/09/2021
שעה:	09:30:47
שלום רב, רכשתי בר מים מנועם 1 . הבר חדל לפעול ב 9.9.2021 בשעות הערב. התקשרתי היום בבוקר 12.9.2021 כי מאז שהבר התקלקל עד עכשיו המוקד של הבר לא עובד. בשיחה עם נציגת שירות הרגע, היא אומרת לי שרק ב 4.10.2021 יהיה טכנאי על אף שהסברתי לה שהבר לא עובד כלל ובנוסף אמרתי לה, שזה לא הגיוני שהמוצר שלהם "מת" ואני משלם כל חודש 79 שח + 59 שח אחריות על המוצר והטכנאי שלהם זמין רק ב 4.10.2021 ועד אז אני גם הולך להוציא כסף על שישיות מים. התשובה שלה היתה : "אנחנו מחוייבים ל 7 ימים עסקים ועכשיו יש חגים". נראה לי הזוי. מה אומרים ?

12/9/2021 09:30	Almog	מוצר שהתקלקל והגעת טכנאי בעוד חודש
מוצר שהתקלקל והגעת טכנאי בעוד חודש מחבר: Almog (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/09/2021 שעה: 09:30:47 שלום רב, רכשתי בר מים מנועם 1 . הבר חדל לפעול ב 9.9.2021 בשעות הערב. התקשרתי היום בבוקר 12.9.2021 כי מאז שהבר התקלקל עד עכשיו המוקד של הבר לא עובד. בשיחה עם נציגת שירות הרגע, היא אומרת לי שרק ב 4.10.2021 יהיה טכנאי על אף שהסברתי לה שהבר לא עובד כלל ובנוסף אמרתי לה, שזה לא הגיוני שהמוצר שלהם "מת" ואני משלם כל חודש 79 שח + 59 שח אחריות על המוצר והטכנאי שלהם זמין רק ב 4.10.2021 ועד אז אני גם הולך להוציא כסף על שישיות מים. התשובה שלה היתה : "אנחנו מחוייבים ל 7 ימים עסקים ועכשיו יש חגים". נראה לי הזוי. מה אומרים ?

13/9/2021 13:54	המועצה לצרכנות	re:מוצר שהתקלקל והגעת טכנאי בעוד חודש
re:מוצר שהתקלקל והגעת טכנאי בעוד חודש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/09/2021 שעה: 13:54:11 שלום רב אלמוג, מתי נרכש המוצר(תאריך)?