חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול קניה מוצר חשמלי בחנות א.ל.מ
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:02/09/2021
שעה:17:09:09

שלום רב ציפי,

עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, מיום קבלת המוצר בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא חובר לחשמל(המהווה שימוש במוצר).
היות שנעשה שימוש במוצר, הרי שלא תקום לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה.
2/9/2021 11:11 משה re:ביטול קניה מוצר חשמלי בחנות א.ל.מ
2/9/2021 17:09 המועצה לצרכנות    re:re:ביטול קניה מוצר חשמלי בחנות א.ל.מ