חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אי הגעת משלוח
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/09/2021
שעה:09:24:02

שלום רב טלי,

האם המשלוח נעשה על ידי בית העסק ממנו נרכש המוצר?
מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
בפנייתך את מציינת כי:
"...היה צריך להגיע בשעות מסויימות..."- מהם השעות?
עקרונית, סעיף 18א(ג), המכונה "חוק הטכנאים" קובע פיצויים ללא הוכחת נזק באיחור מעל שעתיים מהשעה שתואמה, למידע רחב בעניין ראה באתרנו בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/technical_issue
26/8/2021 21:09 טלי אי הגעת משלוח
1/9/2021 09:24 המועצה לצרכנות    re:אי הגעת משלוח